问：办卡人员范围的是什么？

为更好保障残疾军人的合法权益，方便残疾军人乘坐公交车，决定在聊城市城区范围内为残疾军人办理免费乘车优抚卡。户籍所在地为聊城市城区（东昌府区、开发区、高新区、度假区），并享受残疾抚恤待遇的残疾军人。

问：去哪里办理优抚卡？

残疾军人（及其利害人）申请，由区退役军人事务部门核实残疾军人的身份，并开具证明（见附件）。本人携带身份证、残疾军人核实证明、残疾军人证到聊城公交集团IC卡服务中心或各个营业网点办理（以上证件均需准备复印件一份）。

问：需要注意哪些问题？

1.首次办理优抚卡需要交纳卡片押金20元由申请人支付。信息副卡制作费每卡4元由市退役军人事务局依据身份核实证明年终统一结算。优抚卡使用月票消费和钱包消费2种模式。月票每月免费100次，每次最多充值12个月。市公交集团有限公司尽快开发无限次软件。

2.优抚卡实行年检制度，首次办卡月为每年的年检月,由本人持残疾军人证及优抚卡到公交集团售卡中心进行年检，不可代办。年检不收取任何费用。不年检卡片将不能使用免费月票。

3.优抚卡不慎遗失需要持卡本人携带身份证、残疾军人证到公交集团售卡中心办理挂失手续。挂失3日后可以办理后续业务转移，需要补交卡片押金20元和信息副卡制作费4元（补卡费用由申请人承担），卡片人为损坏按照挂失卡的管理要求进行补办。

4.优抚卡只限本人免费乘坐城区聊城公交集团运营的公交车辆，不得转借他人使用，违者一经发现，予以收缴，并不再办理。

5.退卡时须携带身份证，市公共交通集团有限公司退还押金20元。

6.所有残疾军人，包括其他县（市、区）及外地残疾军人仍然可以持残疾军人证免费乘坐公交车。