一、起草背景

本报告由主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成，内容涵盖市退役军人事务局2022年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

二、决策依据

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定。

三、主要内容

（一）主动公开

2022年，聊城市退役军人事务局不断完善政务信息公开的程序，主动公开政府信息1235条。在政府信息公开目录上主动公开政府信息总数83条；聊城市退役军人事务局网站发布内容568条，总访问量4万余次；聊城市退役军人事务局微信公众号点击量30万人次，全年累计发布内容506条。

（二）依申请公开

2022年，聊城市退役军人事务局共收到五件依申请公开事项，为自然人申请，通过聊城市政府政务公开平台以及信件的方式进行了答复。

（三）政府信息管理

围绕政务公开主要目标，积极保障公众对退役军人信息的知情权、参与权、监督权和表达权，突出抓好政策解读和舆情回应等工作。聊城市退役军人事务局重点加强国家、省退役军人领域的政策发布及解读工作，积极运用图文并茂、答疑解惑等通俗易懂的解读方式，帮助公众理解各类政策。2022年，现场解读5场次，答复电话咨询50起，发布部门政策解读6条，转载国家、省政策解读10条。

（四）公开渠道

聊城市退役军人事务局积极利用政务信息公开网、各级各类媒体报纸、双拥文化广场宣传橱窗、宣讲团“五进”活动等形式拓展对外宣传渠道，提高广大退役军人政策法规权益维护的知晓率，在全社会营造尊崇军人学习先进的良好氛围。

（五）政府信息公开平台建设

精心打造局官方网站——“聊城市退役军人事务局”（http://dva.liaocheng.gov.cn/）和微信公众号——“聊城市退役军人事务局”，定时更新工作动态，及时公开重要政策，局官方网站按要求设置了政务信息公开专栏。同时，加强政务新媒体建设，将新媒体纳入国家及省级监督管理平台，切实履行监管责任，强化信息内容保障，及时更新信息。

（六）监督保障

为了让公民、法人和其他组织畅通依法获取政府信息的申请渠道，完善了《聊城市退役军人事务局政府信息公开指南》，按照“谁收到、谁处理”的原则办理，编制依申请公开工作流程。本年度召开2次政务公开专题培训会、2次政务公开推进会议。

五、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

聊城市退役军人事务局

2023年1月19日